ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ fortu9

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") มีผลบังคับใช้ระหว่าง fortu9 ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") กับผู้ใช้งานทุกรายที่เข้าถึงหรือใช้บริการผ่านเว็บไซต์ fortu9.net และแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ("บริการ")

คำศัพท์สำคัญในเอกสารฉบับนี้มีความหมายดังนี้

• "สมาชิก" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่ผ่านการสมัครและได้รับการยืนยันบัญชีจาก fortu9 เรียบร้อยแล้ว
• "บัญชีผู้ใช้" หมายถึง บัญชีส่วนตัวที่สมาชิกสร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม fortu9
• "เงินจริง" หมายถึง เงินบาทไทย (THB) ที่สมาชิกฝากเข้าระบบเพื่อใช้เดิมพัน
• "เงินโบนัส" หมายถึง เครดิตที่ fortu9 มอบให้แก่สมาชิกตามเงื่อนไขโปรโมชันที่กำหนด
• "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และระบบทั้งหมดที่ fortu9 ให้บริการ

การสมัครสมาชิก fortu9 มีข้อกำหนดเบื้องต้นที่ผู้สมัครทุกคนต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด เพื่อความปลอดภัยของทั้งสมาชิกและระบบโดยรวม

• ผู้สมัครต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายไทย การสมัครสมาชิกโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี ถือเป็นโมฆะและ fortu9 มีสิทธิ์ยกเลิกบัญชีและอายัดยอดเงินคงเหลือทั้งหมดทันที
• สมาชิกแต่ละคนสามารถเปิดบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การเปิดบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด และ fortu9 มีสิทธิ์ระงับบัญชีทั้งหมดที่พบว่าเกี่ยวข้องกัน
• ข้อมูลที่ใช้สมัครสมาชิก ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน และข้อมูลบัญชีธนาคาร ต้องเป็นข้อมูลจริงและตรงกับเอกสารราชการ
• สมาชิกต้องรับผิดชอบในการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ห้ามเปิดเผยหรืออนุญาตให้บุคคลอื่นเข้าใช้บัญชีในทุกกรณี
• fortu9 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ทุกเมื่อ เพื่อการตรวจสอบ KYC (Know Your Customer) ตามมาตรฐานสากล

fortu9 รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่ได้รับการยืนยันจากระบบเท่านั้น ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB

• บัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้กับ fortu9 เท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่นโดยเด็ดขาด
• fortu9 ประมวลผลคำขอถอนเงินที่ผ่านการยืนยันตัวตนแล้วภายใน 30 วินาที ถึง 24 ชั่วโมง ขึ้นอยู่กับระบบธนาคารและปริมาณรายการในช่วงเวลานั้น
• สมาชิกต้องมียอดเดิมพันสะสมตามที่กำหนดก่อนจึงจะสามารถถอนเงินโบนัสได้ รายละเอียดแต่ละโปรโมชันระบุไว้แยกต่างหาก
• fortu9 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและระงับรายการถอนเงินที่น่าสงสัยว่าอาจเกี่ยวข้องกับการฟอกเงิน การฉ้อโกง หรือการละเมิดข้อกำหนด
• ค่าธรรมเนียมการถอนเงิน (ถ้ามี) จะแจ้งให้ทราบในหน้าถอนเงินก่อนยืนยันรายการ fortu9 ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมซ่อนเร้น

fortu9 มอบโบนัสและโปรโมชันหลากหลายรูปแบบให้กับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โปรคืนยอดเสีย แคชแบ็ครายสัปดาห์ และโปรโมชันพิเศษในเทศกาลต่างๆ โดยมีเงื่อนไขดังนี้

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเดิมพัน (Wagering Requirement) ที่แตกต่างกันไป สมาชิกต้องอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขแต่ละโปรโมชันก่อนรับโบนัส
• สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียง 1 ครั้งต่อบัญชี ต่ออุปกรณ์ ต่อที่อยู่ IP และต่อที่อยู่จัดส่ง
• fortu9 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก แก้ไข หรือเพิกถอนโบนัสและโปรโมชันได้ทุกเวลา โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีที่พบการละเมิดข้อกำหนด
• การใช้กลยุทธ์เดิมพันที่มุ่งเพียงทำยอดเทิร์นโอเวอร์เพื่อถอนโบนัส โดยไม่คำนึงถึงความเสี่ยงปกติของเกม ("Bonus Abuse") ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
• เงินโบนัสไม่สามารถโอน แลกเปลี่ยน หรือถอนออกในรูปแบบเงินสดได้โดยตรง จนกว่าจะปฏิบัติตามเงื่อนไขการทำยอดครบถ้วน

fortu9 มุ่งมั่นในการให้บริการเกมที่ยุติธรรมและโปร่งใสแก่สมาชิกทุกคน โดยใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองจากหน่วยงานตรวจสอบอิสระระดับสากล

• อัตราการจ่ายเงินคืนสู่ผู้เล่น (Return to Player / RTP) ของแต่ละเกมเป็นไปตามที่ผู้พัฒนาเกมกำหนด และ fortu9 ไม่มีการแก้ไขหรือปรับเปลี่ยนค่า RTP โดยไม่ได้รับอนุญาต
• การพยายามแฮ็ก เจาะระบบ ใช้ซอฟต์แวร์ช่วยเดิมพัน บอท หรือวิธีการทางเทคนิคใดๆ เพื่อให้ได้เปรียบในการเล่น ถือเป็นการละเมิดร้ายแรงและจะถูกดำเนินการทางกฎหมาย
• การสมคบคิดระหว่างสมาชิกเพื่อโกงระบบในเกมใดก็ตาม จะส่งผลให้บัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องถูกระงับถาวรและยอดเงินทั้งหมดถูกอายัด
• fortu9 มีสิทธิ์ยกเลิกรายการเดิมพันและปฏิเสธการจ่ายเงินในกรณีที่พบว่ามีข้อผิดพลาดทางเทคนิค ("Software Error") ที่ส่งผลต่อผลลัพธ์ของเกม

สมาชิก fortu9 ทุกคนต้องรับผิดชอบในการใช้งานแพลตฟอร์มอย่างถูกต้องและเหมาะสม โดยมีหน้าที่และข้อห้ามดังต่อไปนี้

• สมาชิกต้องใช้งานบัญชีด้วยตนเองเท่านั้น ห้ามโอนสิทธิ์การใช้งาน ขาย หรืออนุญาตให้ผู้อื่นเข้าถึงบัญชีของตน
• ห้ามใช้แพลตฟอร์ม fortu9 เพื่อการฟอกเงิน การโอนเงินผิดกฎหมาย หรือกิจกรรมใดๆ ที่ขัดต่อกฎหมายไทยหรือกฎหมายสากล
• สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการชำระภาษีที่เกี่ยวข้องกับรายได้จากการเดิมพันตามกฎหมายของประเทศไทย fortu9 ไม่รับผิดชอบต่อภาระภาษีของสมาชิก
• ห้ามโพสต์ เผยแพร่ หรือส่งเนื้อหาที่ผิดกฎหมาย หมิ่นประมาท หรือละเมิดสิทธิ์ผู้อื่นผ่านช่องทางสื่อสารใดๆ บนแพลตฟอร์ม fortu9
• สมาชิกต้องแจ้ง fortu9 ทันทีหากพบว่าบัญชีของตนถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือพบธุรกรรมที่ผิดปกติในบัญชี

fortu9 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีในกรณีต่อไปนี้ โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า

• พบหลักฐานหรือมีเหตุอันควรสงสัยว่าสมาชิกให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
• สมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี หรือไม่เป็นไปตามเงื่อนไขการสมัครสมาชิกที่กำหนด
• พบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ในข้อใดข้อหนึ่งหรือหลายข้อ
• พบพฤติกรรมที่เข้าข่ายการฉ้อโกง การสมคบคิด หรือการกระทำที่เป็นภัยต่อระบบและสมาชิกรายอื่น
• ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจ

สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถแจ้งความประสงค์ผ่านช่องทางไลฟ์แชท โดย fortu9 จะดำเนินการภายใน 3-5 วันทำการ ยอดเงินคงเหลือ (หากมี) จะได้รับการโอนคืนตามช่องทางที่สมาชิกกำหนด หลังจากผ่านการตรวจสอบความถูกต้องเรียบร้อยแล้ว

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ การออกแบบ โลโก้ กราฟิก และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม fortu9 ได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาของประเทศไทยและสนธิสัญญาระหว่างประเทศที่เกี่ยวข้อง

• ห้ามทำซ้ำ คัดลอก ดัดแปลง แจกจ่าย หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์จากเนื้อหาใดๆ ของ fortu9 โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• เครื่องหมายการค้า "fortu9" และโลโก้ที่เกี่ยวข้องเป็นทรัพย์สินของบริษัท ห้ามนำไปใช้ในทุกกรณีโดยไม่ได้รับอนุญาต
• เนื้อหาเกมและซอฟต์แวร์ที่ให้บริการบนแพลตฟอร์ม fortu9 เป็นทรัพย์สินของผู้พัฒนาเกมแต่ละราย ซึ่ง fortu9 ได้รับสิทธิ์การใช้งานอย่างถูกต้องตามกฎหมาย

fortu9 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" ("As-Is") และ "ตามความพร้อมใช้งาน" ("As-Available") โดยไม่รับประกันว่าบริการจะทำงานได้อย่างต่อเนื่องโดยปราศจากข้อผิดพลาดในทุกกรณี

• fortu9 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการหยุดทำงานของระบบชั่วคราว ปัญหาเครือข่าย หรือเหตุสุดวิสัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• ความรับผิดสูงสุดของ fortu9 ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ จำกัดไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้าระบบในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ
• fortu9 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการที่สมาชิกอนุญาตให้บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของตน
• ในกรณีที่มีข้อโต้แย้งเกี่ยวกับผ ลลัพธ์ของเกม บันทึกของระบบ fortu9 จะถูกใช้เป็นหลักฐานชั้นต้นในการพิจารณา

fortu9 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือยกเลิกข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อ โดยการเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์

• fortu9 จะแจ้งให้สมาชิกทราบถึงการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม
• การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากที่ข้อกำหนดได้รับการแก้ไข ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยปริยาย
• ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายของประเทศไทย ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจะได้รับการพิจารณาโดยศาลไทยที่มีเขตอำนาจ
• หากข้อกำหนดข้อใดข้อหนึ่งถูกตัดสินว่าไม่สมบูรณ์หรือบังคับใช้ไม่ได้ตามกฎหมาย ข้อกำหนดที่เหลือยังคงมีผลบังคับใช้อย่างสมบูรณ์

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อฝ่ายซัพพอร์ต fortu9 ได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านช่องทางไลฟ์แชทบนเว็บไซต์ หรือส่งอีเมลมาที่ [email protected] (ไม่รับสายโทรศัพท์)