fortu9 เชื่อว่าการพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ภาระ เราจึงมอบเครื่องมือ ข้อมูล และแหล่งช่วยเหลือที่ครบครัน เพื่อให้สมาชิกทุกคนสามารถควบคุมการเล่นของตนเองได้อย่างมีสติ
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ หมายถึง การเล่นคาสิโนออนไลน์หรือเดิมพันกีฬาโดยตระหนักถึงขอบเขตของตัวเอง ทั้งในด้านเวลา งบประมาณ และสภาวะอารมณ์ ที่ fortu9 เราไม่ได้มองว่าการพนันเป็นเพียงธุรกิจ แต่มองว่าเป็นความไว้วางใจที่สมาชิกมอบให้เรา ดังนั้นเราจึงลงทุนอย่างจริงจังในระบบและเครื่องมือที่ช่วยให้คุณเล่นได้อย่างมีสุขภาพจิตที่ดี
สถิติจากองค์กรด้านสุขภาพจิตในประเทศไทยชี้ให้เห็นว่า ผู้เล่นส่วนใหญ่สามารถเพลิดเพลินกับการพนันได้โดยไม่เกิดปัญหา หากพวกเขามีความรู้ความเข้าใจที่ถูกต้อง รู้จักกำหนดขีดจำกัด และรับรู้สัญญาณเตือนล่วงหน้า fortu9 จึงจัดทำหน้านี้ขึ้นเพื่อเป็นแหล่งอ้างอิงสำคัญสำหรับสมาชิกชาวไทยทุกคน
หลักการสำคัญของการพนันอย่างมีความรับผิดชอบที่ fortu9 ยึดถือมีดังนี้
สำคัญมาก: fortu9 ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทย หากพบว่ามีผู้เยาว์พยายามสมัครสมาชิก ระบบของเราจะปฏิเสธทันทีและรายงานตามขั้นตอนที่กำหนด
นอกจากนี้ fortu9 ยังมีนโยบายชัดเจนในการป้องกันการพนันที่ไม่ปลอดภัย ระบบ AI ของเราจะติดตามรูปแบบการเล่นที่ผิดปกติ เช่น การเพิ่มวงเงินฝากอย่างกะทันหัน การเล่นต่อเนื่องยาวนานผิดปกติ หรือพฤติกรรมที่บ่งชี้ถึงการพนันที่เป็นปัญหา และจะส่งการแจ้งเตือนหรือติดต่อสมาชิกเชิงรุก
ต้องการความช่วยเหลือ?
ทีมซัพพอร์ต fortu9 พร้อมรับฟังและช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ผ่านระบบไลฟ์แชทในหน้าเว็บไซต์ ตอบกลับเฉลี่ยภายใน 30 นาที
fortu9 พัฒนาชุดเครื่องมือที่ครอบคลุมเพื่อให้คุณควบคุมประสบการณ์การเล่นของตัวเองได้อย่างเต็มที่ในทุกมิติ
ตั้งขีดจำกัดยอดฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน ระบบจะบล็อกการฝากทันทีหากเกินวงเงินที่คุณกำหนดไว้ ปรับลดได้ทันที ปรับเพิ่มต้องรอ 24 ชั่วโมงเพื่อความปลอดภัย
กำหนดเวลาเล่นสูงสุดต่อวันหรือต่อสัปดาห์ เมื่อถึงเวลาที่ตั้งไว้ระบบจะแจ้งเตือนและล็อกเซสชันโดยอัตโนมัติ ช่วยให้คุณไม่หมกมุ่นอยู่กับหน้าจอนานเกินไป
หากต้องการหยุดพักจากการพนัน คุณสามารถขอระงับบัญชีได้ตั้งแต่ 1 วัน จนถึงถาวร ในช่วงเวลาที่ระงับจะเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใด ๆ ไม่ได้ และไม่รับโปรโมชัน
ตั้งวงเงินเดิมพันสูงสุดต่อรอบหรือต่อเกม เพื่อป้องกันการเดิมพันเกินกำลังในช่วงที่อารมณ์ร้อน ทำงานได้กับเกมสล็อต บาคาร่า และโต๊ะคาสิโนสดทุกรายการ
ดูสถิติการเล่นของตัวเองได้แบบเรียลไทม์ ทั้งยอดฝาก ยอดถอน กำไร-ขาดทุน และเวลาที่ใช้ไป ข้อมูลโปร่งใส ไม่มีซ่อนเร้น ช่วยให้ตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล
ไม่ต้องการรับการแจ้งเตือนโบนัส โปรโมชัน หรืออีเมลกระตุ้นการเล่น? ปิดได้ทันทีในการตั้งค่าบัญชี ช่วยลดสิ่งกระตุ้นที่อาจส่งผลต่อพฤติกรรมการพนัน
หากคุณรู้สึกว่าต้องการพักจากการพนัน fortu9 ทำให้กระบวนการนี้ง่ายและรวดเร็วที่สุด โดยไม่มีการถามเหตุผลหรือขัดขวาง
ไปที่หน้า fortu9 Login และเข้าสู่ระบบด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ
เลือกเมนู "การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ" จากแผงควบคุมบัญชีสมาชิก
เลือกระยะเวลาที่ต้องการ ตั้งแต่ 24 ชั่วโมง, 7 วัน, 30 วัน, 90 วัน, 180 วัน, 1 ปี หรือถาวร
ระบบส่ง OTP ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อยืนยันว่าเป็นคุณเอง
การระงับมีผลทันที คุณจะได้รับอีเมลยืนยัน และจะไม่ได้รับโปรโมชันหรือการแจ้งเตือนใด ๆ ในช่วงเวลาดังกล่าว
การ Self-Exclusion แบบถาวรไม่สามารถยกเลิกได้ โปรดพิจารณาให้รอบคอบก่อนเลือกตัวเลือกนี้ หากต้องการคำแนะนำเพิ่มเติม ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตก่อนดำเนินการ
ลองตอบคำถามเหล่านี้กับตัวเองอย่างตรงไปตรงมา หากตอบว่า "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป ควรพิจารณาขอรับความช่วยเหลือ
หากคุณหรือคนใกล้ชิดต้องการความช่วยเหลือ fortu9 พร้อมประสานงานและให้ข้อมูลเพื่อเชื่อมต่อคุณกับผู้เชี่ยวชาญที่เหมาะสม
ทีมงาน fortu9 ผ่านการอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ พร้อมรับฟัง ให้ข้อมูล และช่วยตั้งค่าเครื่องมือป้องกันต่าง ๆ ให้คุณตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด ตอบกลับเฉลี่ยภายใน 30 นาที
สายด่วนสุขภาพจิต 1323 ให้บริการปรึกษาโดยนักจิตวิทยาและจิตแพทย์ผู้เชี่ยวชาญ ไม่เสียค่าใช้จ่าย เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ครอบคลุมทุกจังหวัดทั่วประเทศไทย
โปรแกรม 12 ขั้นตอนสำหรับผู้ที่ต้องการเลิกพนัน มีกลุ่มสนับสนุนในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต และเมืองใหญ่ทั่วประเทศ พบปะสม่ำเสมอทั้งแบบออนไลน์และออฟไลน์
โรงพยาบาลและคลินิกสุขภาพจิตในไทยหลายแห่งมีโปรแกรมบำบัดการติดพนันโดยเฉพาะ ทั้งในกรุงเทพฯ ขอนแก่น นครราชสีมา อุดรธานี และหาดใหญ่ fortu9 สามารถให้ข้อมูลเบื้องต้นผ่านไลฟ์แชท
ส่งคำขอเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบได้ที่ [email protected] ระบุหัวเรื่อง "Responsible Gaming" ทีมงานจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง
fortu9 จัดทำคู่มือและบทความภาษาไทยเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ การบริหารงบประมาณ และสัญญาณเตือน เข้าถึงได้ฟรีผ่านหน้าเว็บไซต์ของเรา ไม่ต้องล็อกอิน
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบไม่ใช่แค่นโยบายบนกระดาษสำหรับ fortu9 แต่คือคำมั่นสัญญาที่เราปฏิบัติจริงทุกวัน นับตั้งแต่วันแรกที่เปิดให้บริการสมาชิกชาวไทยมากกว่า 8 ปีที่แล้ว
เราลงทุนในระบบ AI ที่ตรวจจับพฤติกรรมเสี่ยง ฝึกอบรมทีมซัพพอร์ตให้มีความเข้าใจด้านสุขภาพจิต และออกแบบผลิตภัณฑ์โดยคำนึงถึงการคุ้มครองผู้เล่นตั้งแต่ขั้นตอนการออกแบบ ไม่ใช่เพิ่มเข้ามาทีหลัง
เคล็ดลับการเล่นอย่างปลอดภัย
กำหนดงบประมาณและเวลาล่วงหน้าเสมอ มองเงินที่วางเดิมพันเป็น "ค่าบันเทิง" ที่ยอมรับได้ถ้าหาย ไม่ใช่การลงทุนที่คาดว่าจะได้กำไร แค่นี้ก็ช่วยให้ประสบการณ์การเล่นสนุกและปลอดภัยขึ้นได้มาก
รู้จัก House Edge
ทุกเกมในคาสิโนออนไลน์มี House Edge คือข้อได้เปรียบของคาสิโนในระยะยาว เช่น สล็อตทั่วไปมี RTP 96% หมายความว่าในระยะยาวผู้เล่นทุกคนรวมกันได้รับเงินคืน 96% ของที่เดิมพัน แต่ไม่ได้หมายความว่าคุณจะได้คืน 96% ทุกครั้งที่เล่น
อย่าไล่ตามเงิน
"การไล่ตามเงิน" หรือการเพิ่มการเดิมพันเพื่อชดเชยความสูญเสีย คือพฤติกรรมที่อันตรายที่สุดในการพนัน หากคุณรู้สึกอยากทำแบบนี้ ให้หยุดเล่นทันทีและออกจากระบบ ทำกิจกรรมอื่นเพื่อเบี่ยงเบนความสนใจก่อน
พักทุก 1 ชั่วโมง
การเล่นต่อเนื่องนานเกินไปทำให้การตัดสินใจแย่ลง ตั้งนาฬิกาปลุกทุก 60 นาที ลุกขึ้นยืนดื่มน้ำ และประเมินว่าคุณยังอยากเล่นด้วยเหตุผลที่ถูกต้องหรือเพราะอารมณ์ชั่ววูบ
fortu9 พร้อมดูแลคุณทุกขั้นตอน ตั้งแต่เครื่องมือควบคุมการเล่น ไปจนถึงทีมซัพพอร์ตที่พร้อมรับฟัง สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น